В мире цифрового маркетинга контент — это валюта внимания. Один удачный слоган или пост может принести сотни клиентов, а плохой текст — потратить впустую рекламный бюджет. Но как создавать контент быстро, стабильно и в нужном тоне?
На этом уроке вы научитесь:
- создавать эффективные промпты для генерации контента;
- настраивать "голос бренда" через промпт;
- автоматизировать маркетинговые цепочки — от первого письма до follow-up.
Мы будем работать с ChatGPT и TypingMind как с инструментами автоматизации и креатива.
📚 Что вы узнаете
- Как формулировать промпты для генерации постов, email и лендингов
- Как задать стиль, голос и тональность бренда через промпт
- Как строить цепочки писем: приветственное, напоминание, follow-up
- Как измерять вовлеченность и A/B-тестировать варианты
📘 Ключевые термины
- Голос бренда — совокупность тона, стиля и лексики, в которой бренд «разговаривает» с аудиторией. Пример: дружелюбный и разговорный стиль — как у Duolingo, или официальный и экспертный — как у McKinsey.
- Follow-up — дополнительное сообщение после первого контакта. Используется для напоминания, уточнения, удержания клиента. Часто применяется в email-рассылках и воронках продаж.
- CTA (call to action) — призыв к действию, побуждающий пользователя выполнить нужное действие: «Купить», «Подписаться», «Узнать больше». Один из самых важных элементов в текстах.
- AIDA — классическая модель построения маркетингового текста:
- Attention — привлечь внимание,
- Interest — вызвать интерес,
- Desire — усилить желание,
- Action — подтолкнуть к действию.
- TypingMind — надстройка над ChatGPT с возможностью сохранять промпты, использовать шаблоны, отслеживать историю и удобно организовывать рабочие сценарии. Полезна для маркетологов и SMM-специалистов.
✍️ Промпты для генерации контента
Генерация текстов — одна из самых популярных и результативных сфер применения LLM. Но просто сказать “напиши пост” недостаточно. Как и человек, модель нуждается в контексте: кому, куда и в каком стиле писать. Чем точнее промпт — тем точнее результат.
1. Посты в соцсетях
📌 Пример запроса:
Напиши пост в Instagram для бренда экологичной одежды. Тема: «Как выбрать вещи, которые служат долго». Тон: дружелюбный, информативный. Добавь CTA в конце.
📌 На что обращать внимание:
- Платформа важна: Instagram любит эмоции, сторителлинг и emojis, LinkedIn — факты и профессиональный стиль, Telegram — прямой и разговорный тон.
- Целевая аудитория — как выбор персонажа в игре. Подростку, предпринимателю и родителю одного возраста вы скажете разные вещи одними и теми же словами.
- Ограничения и стиль — как техническое задание для копирайтера:
- Объём (например, до 280 символов для Twitter),
- наличие эмодзи или хештегов,
- стиль (дружелюбный, официальный, дерзкий),
- формат (список, storytelling, вопросы-ответы).
📌 Аналогия: Писать пост без промпта — как давать художнику задание “нарисуй что-нибудь”. А точный промпт — как эскиз и цветовая палитра: результат в нужном стиле, нужным людям и с нужным эффектом.
2. Заголовки и слоганы
📌 Пример запроса:
Придумай 5 слоганов для сервиса доставки еды. Акцент: скорость и свежесть. Стиль: дерзкий, запоминающийся.
📌 Как усилить результат:
- Просите использовать рифмы, игру слов, метафоры: → "Горячо. Быстро. Прямо в дверь." → "Пока чайник кипит — еда уже едет."
- Уточняйте целевое ощущение: дерзкий, уютный, утончённый, B2B — это как выбор шрифта на плакате.
- Уточняйте длину: короткий, один слог, не более 5 слов.
📌 Аналогия: Создание слогана — как игра в “угадай мелодию” с тремя нотами. Нужно вызвать эмоцию за 3–5 слов. LLM справляется хорошо, если задать чёткий стиль и цель.
3. Тексты для лендингов
📌 Пример запроса:
Напиши текст для лендинга онлайн-курса по дизайну. Целевая аудитория: начинающие, которые боятся начать. Используй AIDA: Attention → Interest → Desire → Action.
📌 Что важно указать:
- ЦА: новички, профессионалы, люди с болью — подход разный.
- Страхи и сомнения: это как слабые места босса в игре — если их указать, текст будет попадать точно.
- Структура: можно попросить AIDA, PAS, StoryBrand, или просто:
- Заголовок
- Подзаголовок
- Выгоды
- Соцдоказательства (отзывы, цифры)
- Призыв к действию
📌 Аналогия: Без структуры лендинг — как комната без мебели. Красиво, но неясно, что и где. С AIDA модель не просто “пишет текст”, а строит сценарий убеждения шаг за шагом.
🗣 Настройка голоса бренда
Одна и та же информация может звучать совершенно по-разному — в зависимости от тона и стиля подачи. Это и есть голос бренда: совокупность слов, интонаций, образов, которые создают ощущение, будто с вами говорит личность, а не генератор текста.
🧩 Почему это важно?
Без настройки голоса все тексты от ChatGPT будут звучать одинаково: вежливо, немного академично и безлико. А в реальном мире люди реагируют на характер, эмоцию, узнаваемость. Как в рекламе: помнят не факт, а интонацию и стиль.
📌 Аналогия: Представьте, что вы пришли в кафе, и вам меню зачитывает робот без эмоций. Теперь представьте, что это делает харизматичный бариста, который говорит:
«У нас есть мокко — как уютная суббота в чашке. И эспрессо — он, как пощёчина бодрости».
Разница — не в содержании, а в голосе.
🛠 Как задавать голос бренда в промптах
Добавьте инструкцию прямо в промпт:
«Пиши как бренд с характером: уверенный, но дружелюбный. Используй метафоры, избегай клише. Не бойся быть дерзким.»
🔑 Варианты параметров:
- Уровень уверенности: уверенный vs скромный
- Стиль: ироничный vs официальный
- Лексика: простая vs профессиональная
- Образность: с метафорами vs буквально
📌 Совет: Уточните, на какого человека похож бренд. Это поможет модели держать стиль.
🧭 Примеры архетипов голоса
| Архетип | Где используется | Как звучит текст |
|---|---|---|
| Мудрый наставник | B2B SaaS, финтех | Сдержанно, уверенно, без лишних эмоций |
| Весёлый друг | Рестораны, лайфстайл | Легко, с шутками, с обращением к «ты» |
| Безжалостный хакер | Кибербезопасность, DevOps | Жёстко, дерзко, с вызовом и короткими предложениями |
📌 Аналогия: Вы — режиссёр, а LLM — актёр. Один и тот же сценарий можно сыграть как комедию, драму или детектив. Ваша задача — поставить задачу и задать стиль исполнения.
💡 Подумайте, что произойдёт со структурой, словами, отношением к читателю. Попробуйте взять фрагмент текста и переписать его в другом тоне — это отличный приём для настройки промптов.
📧 Автоматизация цепочек
Автоматическая цепочка писем — это как вежливая, заботливая воронка продаж, только в формате email. Главное — не “дожимать” пользователя, а вести его за руку: мягко, логично, по шагам.
🧩 Что такое цепочка?
Цепочка — это последовательность писем, которые отправляются автоматически в зависимости от времени или действия пользователя (например, открыл письмо или кликнул по ссылке).
📌 Аналогия: Представьте, что вы пришли в книжный.
- Сначала вас встречает консультант (Welcome).
- Потом он ненавязчиво напоминает о скидке на бестселлер (Reminder).
- А затем делится отзывами других читателей (Follow-up). Вы чувствуете заботу — и принимаете решение осознанно, а не под давлением.
✉️ Пример базовой цепочки
1. Welcome-письмо
📍 Когда: сразу после регистрации 📍 Цель: поприветствовать, объяснить ценность, дать полезную ссылку
Промпт:
«Напиши письмо от имени онлайн-платформы по обучению Python. Поприветствуй, коротко расскажи, что ждёт пользователя, и предложи начать с простого вводного урока. До 150 слов, дружелюбный тон.»
2. Напоминание
📍 Когда: через 2 дня 📍 Цель: вернуть внимание + мотивация через выгоду
Промпт:
«Создай второе письмо, если пользователь не начал обучение. Напомни о курсе, подчеркни, что всё бесплатно, и предложи начать с короткого видео. Заверши призывом к действию (CTA).»
3. Follow-up
📍 Когда: через 5 дней 📍 Цель: вызвать доверие через отзыв
Промпт:
«Составь письмо с историей одного из студентов. Укажи, как он боялся начать, но за 2 недели прошёл половину курса. Заверши ссылкой на регистрацию.»
🛠 Как автоматизировать с TypingMind
TypingMind — удобный интерфейс поверх ChatGPT, который позволяет:
- Сохранять шаблоны промптов для всех писем;
- Записывать историю цепочек — видеть, на какой шаг отклик был лучшим;
- Тестировать A/B-версии писем;
- Вести аналитику кликов и открытий.
📌 Аналогия: Как CRM-система в продажах: ты не просто шлёшь письма, а строишь отношения, отслеживаешь, где человек “застрял”, и подбираешь правильный текст в нужный момент.
✅ Советы по цепочкам
- Длина письма — до 150 слов. Лучше 80.
- Один CTA в конце — не перегружайте.
- Меняйте стиль в зависимости от шага: Welcome — тёплый, Reminder — уверенный, Follow-up — вдохновляющий.
- Используйте архетип бренда (см. предыдущий раздел).
🧨 Частые ошибки
- Переусложнённые промпты без фокуса: уточняйте формат и длину.
- Смешение тонов: пост начинается экспертно, заканчивается мемом.
- Отсутствие CTA: модель не всегда добавляет его по умолчанию.
❓ Частые вопросы
Q: Модель может писать как конкретный бренд?
A: Да. Дайте ей 2–3 примера текстов — и попросите подражать стилю.
Q: Можно ли автоматизировать целую цепочку писем?
A: Да. Лучше всего — через шаблоны в TypingMind или GPTs с функцией "Memory".
Q: Как отслеживать, какой промпт эффективнее?
A: Через A/B-тест: разные письма — разным группам, затем сравнение открытий и кликов.
📌 Итоги
Сегодня вы научились:
- формулировать промпты для маркетингового контента;
- настраивать голос бренда в генерации;
- создавать автоматические email-цепочки;
- избегать частых ошибок и тестировать гипотезы.
Дальше мы рассмотрим промпты для генерации кода и анализа данных — они потребуют другой структуры, но те же принципы оценки сохраняются.