$ sudo teach IT

В мире цифрового маркетинга контент — это валюта внимания. Один удачный слоган или пост может принести сотни клиентов, а плохой текст — потратить впустую рекламный бюджет. Но как создавать контент быстро, стабильно и в нужном тоне?

На этом уроке вы научитесь:

  • создавать эффективные промпты для генерации контента;
  • настраивать "голос бренда" через промпт;
  • автоматизировать маркетинговые цепочки — от первого письма до follow-up.

Мы будем работать с ChatGPT и TypingMind как с инструментами автоматизации и креатива.

📚 Что вы узнаете

  • Как формулировать промпты для генерации постов, email и лендингов
  • Как задать стиль, голос и тональность бренда через промпт
  • Как строить цепочки писем: приветственное, напоминание, follow-up
  • Как измерять вовлеченность и A/B-тестировать варианты

📘 Ключевые термины

  • Голос бренда — совокупность тона, стиля и лексики, в которой бренд «разговаривает» с аудиторией. Пример: дружелюбный и разговорный стиль — как у Duolingo, или официальный и экспертный — как у McKinsey.
  • Follow-up — дополнительное сообщение после первого контакта. Используется для напоминания, уточнения, удержания клиента. Часто применяется в email-рассылках и воронках продаж.
  • CTA (call to action) — призыв к действию, побуждающий пользователя выполнить нужное действие: «Купить», «Подписаться», «Узнать больше». Один из самых важных элементов в текстах.
  • AIDA — классическая модель построения маркетингового текста:
    • Attention — привлечь внимание,
    • Interest — вызвать интерес,
    • Desire — усилить желание,
    • Action — подтолкнуть к действию.
  • TypingMind — надстройка над ChatGPT с возможностью сохранять промпты, использовать шаблоны, отслеживать историю и удобно организовывать рабочие сценарии. Полезна для маркетологов и SMM-специалистов.

✍️ Промпты для генерации контента

Генерация текстов — одна из самых популярных и результативных сфер применения LLM. Но просто сказать “напиши пост” недостаточно. Как и человек, модель нуждается в контексте: кому, куда и в каком стиле писать. Чем точнее промпт — тем точнее результат.

1. Посты в соцсетях

📌 Пример запроса:

Напиши пост в Instagram для бренда экологичной одежды. Тема: «Как выбрать вещи, которые служат долго». Тон: дружелюбный, информативный. Добавь CTA в конце.

📌 На что обращать внимание:

  • Платформа важна: Instagram любит эмоции, сторителлинг и emojis, LinkedIn — факты и профессиональный стиль, Telegram — прямой и разговорный тон.
  • Целевая аудитория — как выбор персонажа в игре. Подростку, предпринимателю и родителю одного возраста вы скажете разные вещи одними и теми же словами.
  • Ограничения и стиль — как техническое задание для копирайтера:
    • Объём (например, до 280 символов для Twitter),
    • наличие эмодзи или хештегов,
    • стиль (дружелюбный, официальный, дерзкий),
    • формат (список, storytelling, вопросы-ответы).

📌 Аналогия: Писать пост без промпта — как давать художнику задание “нарисуй что-нибудь”. А точный промпт — как эскиз и цветовая палитра: результат в нужном стиле, нужным людям и с нужным эффектом.

2. Заголовки и слоганы

📌 Пример запроса:

Придумай 5 слоганов для сервиса доставки еды. Акцент: скорость и свежесть. Стиль: дерзкий, запоминающийся.

📌 Как усилить результат:

  • Просите использовать рифмы, игру слов, метафоры: → "Горячо. Быстро. Прямо в дверь." → "Пока чайник кипит — еда уже едет."
  • Уточняйте целевое ощущение: дерзкий, уютный, утончённый, B2B — это как выбор шрифта на плакате.
  • Уточняйте длину: короткий, один слог, не более 5 слов.

📌 Аналогия: Создание слогана — как игра в “угадай мелодию” с тремя нотами. Нужно вызвать эмоцию за 3–5 слов. LLM справляется хорошо, если задать чёткий стиль и цель.

3. Тексты для лендингов

📌 Пример запроса:

Напиши текст для лендинга онлайн-курса по дизайну. Целевая аудитория: начинающие, которые боятся начать. Используй AIDA: Attention → Interest → Desire → Action.

📌 Что важно указать:

  • ЦА: новички, профессионалы, люди с болью — подход разный.
  • Страхи и сомнения: это как слабые места босса в игре — если их указать, текст будет попадать точно.
  • Структура: можно попросить AIDA, PAS, StoryBrand, или просто:
    • Заголовок
    • Подзаголовок
    • Выгоды
    • Соцдоказательства (отзывы, цифры)
    • Призыв к действию

📌 Аналогия: Без структуры лендинг — как комната без мебели. Красиво, но неясно, что и где. С AIDA модель не просто “пишет текст”, а строит сценарий убеждения шаг за шагом.

🗣 Настройка голоса бренда

Одна и та же информация может звучать совершенно по-разному — в зависимости от тона и стиля подачи. Это и есть голос бренда: совокупность слов, интонаций, образов, которые создают ощущение, будто с вами говорит личность, а не генератор текста.

🧩 Почему это важно?

Без настройки голоса все тексты от ChatGPT будут звучать одинаково: вежливо, немного академично и безлико. А в реальном мире люди реагируют на характер, эмоцию, узнаваемость. Как в рекламе: помнят не факт, а интонацию и стиль.

📌 Аналогия: Представьте, что вы пришли в кафе, и вам меню зачитывает робот без эмоций. Теперь представьте, что это делает харизматичный бариста, который говорит:

«У нас есть мокко — как уютная суббота в чашке. И эспрессо — он, как пощёчина бодрости».

Разница — не в содержании, а в голосе.

🛠 Как задавать голос бренда в промптах

Добавьте инструкцию прямо в промпт:

«Пиши как бренд с характером: уверенный, но дружелюбный. Используй метафоры, избегай клише. Не бойся быть дерзким.»

🔑 Варианты параметров:

  • Уровень уверенности: уверенный vs скромный
  • Стиль: ироничный vs официальный
  • Лексика: простая vs профессиональная
  • Образность: с метафорами vs буквально

📌 Совет: Уточните, на какого человека похож бренд. Это поможет модели держать стиль.

🧭 Примеры архетипов голоса

Архетип Где используется Как звучит текст
Мудрый наставник B2B SaaS, финтех Сдержанно, уверенно, без лишних эмоций
Весёлый друг Рестораны, лайфстайл Легко, с шутками, с обращением к «ты»
Безжалостный хакер Кибербезопасность, DevOps Жёстко, дерзко, с вызовом и короткими предложениями

📌 Аналогия: Вы — режиссёр, а LLM — актёр. Один и тот же сценарий можно сыграть как комедию, драму или детектив. Ваша задача — поставить задачу и задать стиль исполнения.

💡 Подумайте, что произойдёт со структурой, словами, отношением к читателю. Попробуйте взять фрагмент текста и переписать его в другом тоне — это отличный приём для настройки промптов.

📧 Автоматизация цепочек

Автоматическая цепочка писем — это как вежливая, заботливая воронка продаж, только в формате email. Главное — не “дожимать” пользователя, а вести его за руку: мягко, логично, по шагам.

🧩 Что такое цепочка?

Цепочка — это последовательность писем, которые отправляются автоматически в зависимости от времени или действия пользователя (например, открыл письмо или кликнул по ссылке).

📌 Аналогия: Представьте, что вы пришли в книжный.

  • Сначала вас встречает консультант (Welcome).
  • Потом он ненавязчиво напоминает о скидке на бестселлер (Reminder).
  • А затем делится отзывами других читателей (Follow-up). Вы чувствуете заботу — и принимаете решение осознанно, а не под давлением.

✉️ Пример базовой цепочки

1. Welcome-письмо

📍 Когда: сразу после регистрации 📍 Цель: поприветствовать, объяснить ценность, дать полезную ссылку

Промпт:

«Напиши письмо от имени онлайн-платформы по обучению Python. Поприветствуй, коротко расскажи, что ждёт пользователя, и предложи начать с простого вводного урока. До 150 слов, дружелюбный тон.»

2. Напоминание

📍 Когда: через 2 дня 📍 Цель: вернуть внимание + мотивация через выгоду

Промпт:

«Создай второе письмо, если пользователь не начал обучение. Напомни о курсе, подчеркни, что всё бесплатно, и предложи начать с короткого видео. Заверши призывом к действию (CTA).»

3. Follow-up

📍 Когда: через 5 дней 📍 Цель: вызвать доверие через отзыв

Промпт:

«Составь письмо с историей одного из студентов. Укажи, как он боялся начать, но за 2 недели прошёл половину курса. Заверши ссылкой на регистрацию.»

🛠 Как автоматизировать с TypingMind

TypingMind — удобный интерфейс поверх ChatGPT, который позволяет:

  • Сохранять шаблоны промптов для всех писем;
  • Записывать историю цепочек — видеть, на какой шаг отклик был лучшим;
  • Тестировать A/B-версии писем;
  • Вести аналитику кликов и открытий.

📌 Аналогия: Как CRM-система в продажах: ты не просто шлёшь письма, а строишь отношения, отслеживаешь, где человек “застрял”, и подбираешь правильный текст в нужный момент.

✅ Советы по цепочкам

  • Длина письма — до 150 слов. Лучше 80.
  • Один CTA в конце — не перегружайте.
  • Меняйте стиль в зависимости от шага: Welcome — тёплый, Reminder — уверенный, Follow-up — вдохновляющий.
  • Используйте архетип бренда (см. предыдущий раздел).

🧨 Частые ошибки

  • Переусложнённые промпты без фокуса: уточняйте формат и длину.
  • Смешение тонов: пост начинается экспертно, заканчивается мемом.
  • Отсутствие CTA: модель не всегда добавляет его по умолчанию.

❓ Частые вопросы

Q: Модель может писать как конкретный бренд?
A: Да. Дайте ей 2–3 примера текстов — и попросите подражать стилю.

Q: Можно ли автоматизировать целую цепочку писем?
A: Да. Лучше всего — через шаблоны в TypingMind или GPTs с функцией "Memory".

Q: Как отслеживать, какой промпт эффективнее?
A: Через A/B-тест: разные письма — разным группам, затем сравнение открытий и кликов.

📌 Итоги

Сегодня вы научились:

  • формулировать промпты для маркетингового контента;
  • настраивать голос бренда в генерации;
  • создавать автоматические email-цепочки;
  • избегать частых ошибок и тестировать гипотезы.

Дальше мы рассмотрим промпты для генерации кода и анализа данных — они потребуют другой структуры, но те же принципы оценки сохраняются.

На следующий урок